La pandémie a changé nos habitudes, c’est indéniable. Nombreux sont les Français à vouloir redonner du sens à leurs achats, tout en respectant l’environnement et en privilégiant les commerces de proximité. Dans ce même contexte, le marché du livre se réinvente et multiplie les initiatives pour faire face au gaspillage de livres. Les lecteurs l’ignorent, mais chaque année, ce sont près de 142 millions d’ouvrages qui partent à la benne. Quai des livres fait partie de ces nouveautés. Cette librairie dite de proximité, « nouvelle génération », se veut 100% indépendante et 100% accessible. Spécialisée dans les livres d’occasion, elle propose des polars, des romans et des ouvrages de littérature française, mais en ligne uniquement. Ces derniers sont majoritairement disponibles en format poche et à des tarifs très avantageux.
Une librairie à visage humain
Quai des Livres est élaborée de façon à ce que chacun puisse y trouver son compte rapidement. « Nous avons créé une page dédiée à une sélection de livres à moins de 2 euros, pour que les petits budgets puissent facilement trouver leur bonheur », souligne Charles Delaunay, le libraire. Le site Internet est par ailleurs une alternative pour les familles se trouvant dans les zones rurales où il n’y a pas toujours de librairies aux alentours. Le dirigeant est joignable en permanence et se charge lui-même des livres, de leur saisie dans la base jusqu’à leur envoi. En parallèle, Charles Delaunay n’hésite pas à faire des suggestions. « J’ai voulu instaurer une relation de confiance avec mes clients, en tout simplicité. Je fonctionne exactement comme un libraire de quartier, mais en offrant tous les avantages du web. » Et pour que la clientèle soit pleinement satisfaite, le responsable ne propose que des ouvrages en bon état, inspectés, nettoyés et emballés avant chaque expédition. Un travail de titan qui a déjà conquis pas mal de lecteurs.
